Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-06-27

Introduktion

Vi värnar om din integritet och är ålagda att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och handlar hos oss.

Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Uppgifter du lämnar till oss

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress, faktureringsadress
• Kontouppgifter: Användarnamn, lösenord (krypterat), inloggningshistorik
• Beställningsuppgifter: Orderhistorik, produktpreferenser, betalningsmetod
• Kommunikation: Meddelanden via e-post, telefon eller vårt kontaktformulär

Uppgifter som samlas in automatiskt

• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, operativsystem
• Användningsdata: Sidbesök, klickmönster, tid på webbplatsen, referrer-URL
• Cookies och liknande tekniker: Se avsnittet om cookies nedan

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtalsuppfyllelse: För att fullfölja vårt avtal med dig (beställningar, leveranser, kundservice)
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagkrav (bokföring, konsumentskydd)
• Berättigat intresse: För marknadsföring, webbplatsanalys och förbättring av våra tjänster
• Samtycke: För vissa cookies och riktad marknadsföring (när samtycke krävs)

Hur använder vi dina personuppgifter?

Nödvändiga funktioner

• Behandla och fullfölja dina beställningar
• Hantera ditt kundkonto
• Tillhandahålla kundservice och support
• Skicka orderbekräftelser och leveransinformation
• Uppfylla lagkrav (bokföring, konsumentskydd)

Marknadsföring och analys

• Skicka nyhetsbrev och marknadsföringserbjudanden (med ditt samtycke)
• Analysera hur vår webbplats används för att förbättra användarupplevelsen
• Visa relevanta annonser baserat på dina intressen
• Genomföra marknadsundersökningar

Cookies och spårningstekniker

Nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt:

• Sessionshantering för inloggning och kundkonto
• Kundvagn och checkout-process
• Säkerhetsinställningar

Prestandacookies

• Google Analytics: Samlar in anonymiserad statistik om webbplatsanvändning
• Hjälper oss förstå hur besökare interagerar med vår webbplats

Marknadsföringscookies

• Google Ads: Spårar konverteringar och möjliggör riktade annonser
• Facebook Pixel: Mäter annonseffektivitet och skapar målgrupper
• Retargeting-cookies: Visar relevanta annonser på andra webbplatser

Du kan hantera dina cookie-inställningar genom cookiebannern på vår webbplats eller i din webbläsares inställningar.

Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter endast när det är nödvändigt och lagligt:

Tjänsteleverantörer

• Betalningsleverantörer: För att behandla betalningar säkert
• Fraktsföretag: För att leverera dina beställningar
• IT-leverantörer: För webbhosting, e-post och systemunderhåll
• Analysverktyg: Google Analytics, marknadsföringsplattformar

Lagkrav

Vi kan dela uppgifter om det krävs enligt lag eller av myndigheter.

Alla tredje parter som behandlar dina uppgifter för vår räkning har undertecknat databehandlingsavtal och är skyldiga att skydda dina uppgifter enligt GDPR.

Överföring till tredje land

Vissa av våra tjänsteleverantörer (som Google Analytics) kan överföra dina uppgifter till länder utanför EU/EES. Vi säkerställer att sådana överföringar sker med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

• Kundkontouppgifter: Så länge ditt konto är aktivt, eller enligt lag
• Beställningshistorik: 7 år (bokföringslag)
• Marknadsföringsdata: Tills du återkallar ditt samtycke
• Webbplatsanalys: Anonymiserad data sparas i 26 månader (Google Analytics)
• Cookies: Enligt respektive cookies livslängd (vanligtvis 1-24 månader)

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till information och tillgång

Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter och begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.

Rätt till rättelse

Du kan begära att vi rättar felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

Rätt till radering

Du kan begära att vi raderar dina uppgifter under vissa omständigheter.

Rätt till begränsning

Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format.

Rätt att göra invändningar

Du kan invända mot behandling som baseras på berättigat intresse.

Rätt att återkalla samtycke

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke för marknadsföring eller cookies.

Så här utövar du dina rättigheter

Kontakta oss på info@gizmoteket.se.

Vi svarar på din begäran inom 30 dagar. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du är missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring. Detta inkluderar:

• Kryptering av känsliga uppgifter
• Begränsad åtkomst till personuppgifter
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar
• Säker överföring av data (SSL-certifikat)

Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas genom e-post eller genom tydlig information på vår webbplats.

Personuppgiftsansvarig

Gizmoteket
Fulltext Media AB
Organisationsnummer: 559014-3524
Adress: Backgatan 34, 614 32 Söderköping
E-post: info@gizmoteket.se

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss:

Gizmoteket
info@gizmoteket.se

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Webbplats: imy.se
E-post: imy@imy.se
Telefon: 08-657 61 00